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為進一步提高員工綜合素質(zhì)，推動“十佳”窗口創(chuàng)建活動，塑造良好的企業(yè)形象，提高全體員工的服務水平，5月9日下午，市天然氣公司員工禮儀培訓會圓滿結束。

培訓會上，來自湖北三寧職校的講師采用理論與實踐相結合的方式，從窗口服務規(guī)范、服務技巧、儀態(tài)儀表、服務用語等方面展開培訓，并結合公司實際，利用角色扮演、現(xiàn)場點評等方式讓大家學習掌握了相關專業(yè)禮儀知識。

此次生動精彩的文明禮儀培訓，糾正了很多工作和生活中的常見誤區(qū)，使參訓人員對文明禮儀有了全新的認識，真正把握了文明禮儀細節(jié)，提高了行為規(guī)范意識，使大家受益匪淺。

大家紛紛表示要將今天所學的知識運用到實際崗位上，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，展現(xiàn)出新時代天然氣人的新風采。